Ruh Sağlığında Yapay Zeka Robotlarının Rolü

COVID-19’un fiziksel sağlığa yönelik açık tehlikesinin yanı sıra, zihinsel sağlık üzerindeki etkisine dair büyük bir endişe var. Birçoğumuz, 2020’nin şimdiye kadarki en stresli yıl olduğunu düşünüyoruz. Hastalanma korkusunun yanı sıra işler, finans ve azalan sosyal temas konusundaki belirsizliğin neden olduğu endişe, çoğumuzun eskisinden çok daha fazla stres altında olduğu anlamına geliyor. Milyonlarca insan şu anki dönemde evden çalıştığı için, bu daha fazla egzersiz yapmak ve aile birlikte zamanın tadını çıkarmak anlamına gelmeli ve bu da artan mutluluk ve zindeliğe yol açmalıdır. Gerçekte, araştırmalar egzersiz ve rekreasyona daha az zaman harcarken çoğu durumda her zamankinden daha fazla çalıştığımızı gösteriyor. Bunların çoğu, değişime uyum sağlamanın zorluklarına bağlı olabilir. Ne toplumda ne de iş dünyasında henüz uyum sağlayacak bir “yeni normal” yok. Dolayısıyla, değişen koşullar nedeniyle kazanılan stresin yakın zamanda yok olması muhtemel değildir. Teknoloji değişimi yönetmemize yardımcı olabilir – bu yüzden değişimin yarattığı stres ve zihinsel baskılarla başa çıkmamıza da yardımcı olabilir mi? 11 ülkede 12.000’den fazla kişiyle konuşulduktan sonra, % 76’sının şirketlerinin şu anda iş gücünün ruh sağlığını korumak için daha fazlasını yapması gerektiğine inandığını, büyük bir çoğunluk ise iş yerindeki ruh sağlığı sorunlarının ev yaşamını etkilediğini söylüyor. Bununla birlikte, bu ikilemin çözümünün nerede olabileceğine dair büyük bir ipucu, başka bir istatistik tarafından vurgulanmaktadır. Ankete katılanların % 85’i, işte yaşadıkları ruh sağlığı sorunları hakkında bir insan yerine bir robotla konuşmayı tercih edeceklerini söyledi. Bu kısmen, birçok insanın hala zihnin meseleleri hakkında açılmaya bağlı olduğunu hissettiği derin damgalanmayı göstermektedir. Hâlâ bunun sizi zayıf veya güvenilmez biri olarak işaretleyeceğine ve bunun üst düzey yetkililer tarafından güven veya sorumluluk alma şansını olumsuz etkileyebileceğine dair derin bir korku var. Öte yandan, yapay yeka danışmanlar veya robotik akıl sağlığı kaynakları fikrinin inkar edilemez avantajları olduğunu da yansıtıyor. Bunlar önyargı eksikliği, muhakeme veya sadece bilgileri ve kaynakları hızlı ve doğru bir şekilde dağıtma yeteneklerini içerebilir. AI @ Work 2020 çalışmasının bulgularını kısa süre önce yayınlayan Oracle insan sermayesi yönetiminden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Emily He şöyle diyor: “Akıl sağlığı toplumumuz için her zaman önemli bir konu olmuştur ve pandemiden önce zaten büyük bir sorundu. Ancak COVID her ülkeyi, her işletmeyi, her kuruluşu, her aileyi etkiledi – bir gecede insanlar tüm bu dramatik değişiklikleri yapmak zorunda kaldı. “Bu arada insanlar da saatlerce çalışıyorlar çünkü iş ile sağlık arasındaki sınırı nereye çekeceğimizi bilmiyoruz – bütün gün aynı yerde oturuyoruz ve insanlar kendilerini inanılmaz derecede tükenmiş hissediyor.” Araştırmanın bir alanında, insanların % 52’sinin şu anda pandeminin başlangıcından bu yana haftada en az beş ekstra saat çalıştığını ve % 35’inin şu anda fazladan 10 saatten fazla çalıştığını belirttiği tespit edildi. Öyleyse şirketler, zihinsel olarak sağlıksız bir işgücünün getirdiği yaratıcılık ve üretkenlik düşüşünü azaltmak için ne yapabilir? Uzmanlara göre ilk adım, zihinsel sağlığa verilen önem ile fiziksel sağlık ve işyeri sağlık – güvenliğine verilenle önem aynı olmalıdır. İşverenlerin hepimiz ofise bağlıyken yapabilecekleri aynı fiziksel sağlık değerlendirmesi düzeyini gerçekleştirm…